Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026 · Gilt für: askdila.ai
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
- B-Software
- Wien, Österreich
- E-Mail: hello@askdila.ai
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2. Welche Daten wir verarbeiten
Im Rahmen der Nutzung von AskDila können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Buchungsdaten (Terminwünsche, gewählte Leistungen, Datum und Uhrzeit)
- WhatsApp-Nachrichten, die im Rahmen der Buchung gesendet werden
- Kontaktinformationen (Name, Telefonnummer über WhatsApp)
- Name, E-Mail-Adresse und Unternehmensart bei Anmeldung zur Warteliste
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3. Warteliste
Wenn Sie sich über das Formular auf askdila.ai für die Warteliste registrieren, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name – zur persönlichen Ansprache in Benachrichtigungen
- E-Mail-Adresse – um Sie über den Launch zu informieren
- Unternehmensart – um relevante Informationen bereitzustellen
- Einwilligungszeitpunkt – Datum und Uhrzeit der Einwilligung als Nachweis gemäß DSGVO
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Einwilligung wird zusammen mit dem Zeitstempel gespeichert.
Speicherdauer: Ihre Daten werden bis zum offiziellen Launch von AskDila oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert, je nachdem, was zuerst eintritt.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie eine E-Mail an hello@askdila.ai senden. Nach Widerruf werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.
E-Mail-Versand: Zur Zustellung von Bestätigungs- und Launch-E-Mails nutzen wir MailerSend (MailerSend Ltd., Malta). Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für diesen Zweck weitergegeben. MailerSend verarbeitet Daten im Rahmen der DSGVO.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO Art. 6:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Buchungsabwicklung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (Warteliste)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (Sicherheit, Missbrauchsschutz)
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5. Datenspeicherung
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. AskDila nutzt Infrastruktur von Hetzner (Deutschland/Österreich). Daten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen.
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6. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
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7. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
hello@askdila.ai
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