Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

• B-Software Bruno Moreira e.U., Inhaber: Bruno Ricardo Moreira de Sousa Pontes
• Rosenhügelstraße 37/2/38, 1120 Wien, Österreich
• E-Mail: hello@askdila.ai

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Anmeldung zur AskDila-Warteliste verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Name: zur persönlichen Ansprache in Benachrichtigungen
• E-Mail-Adresse: um Sie über den Launch zu informieren
• Unternehmensart: um relevante Informationen bereitzustellen
• Einwilligungszeitpunkt: Datum und Uhrzeit der Einwilligung als Nachweis gemäß DSGVO
• Optionale Freitext-Angabe zu Ihrer größten Herausforderung bei der Terminverwaltung: um Ihren Bedarf zu verstehen

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Verwaltung der Warteliste und Launch-Benachrichtigung, Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Sicherheit und Missbrauchsschutz, Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail senden an hello@askdila.ai. Nach Widerruf werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.

4. Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb von askdila.ai setzen wir folgende Dienstleister ein:

• Lettermint (Lettermint B.V., Niederlande): E-Mail-Versand. Verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse zur Zustellung von Bestätigungs- und Launch-Benachrichtigungen.
• Hetzner Online GmbH (Deutschland): Serverinfrastruktur. Alle Daten werden auf EU-Servern in Deutschland gespeichert. Die Website wird mit der selbst gehosteten Software Coolify auf diesen Servern betrieben; dabei werden keine Daten an weitere Anbieter übermittelt.
• Umami Analytics (selbst gehostet auf analytics.askdila.ai): Datenschutzfreundliche Webseitenanalyse. Erhebt anonymisierte Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Browsersprache, Gerätekategorie) ohne Cookies und ohne Speicherung personenbezogener IP-Adressen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an anonymem Nutzungsverhalten). Keine Datenweitergabe an Dritte; Daten verbleiben auf EU-Infrastruktur.

5. Speicherdauer

Wartelistendaten werden bis zum offiziellen Launch von AskDila gespeichert und danach höchstens 12 Monate, sofern Sie sich nicht registrieren, oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, je nachdem, was zuerst eintritt.

6. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen:

7. Kontakt

Für datenschutzrechtliche Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

hello@askdila.ai

8. Umfragedaten

Im Rahmen unserer Marktforschung erheben wir anonymisierte Umfrageantworten zur Terminverwaltung von Dienstleistungsbetrieben. Wenn Sie im Rahmen der Umfrage freiwillig Ihre E-Mail-Adresse angeben, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) zu folgenden Zwecken:

• Zusendung einer personalisierten Auswertung Ihrer Umfrageantworten
• Kontaktaufnahme bezüglich unseres Pilotprogramms
• Information über AskDila und Produktneuigkeiten

Umfrageantworten ohne E-Mail-Adresse werden vollständig anonymisiert gespeichert und können nicht auf Sie zurückgeführt werden.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an hello@askdila.ai widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

9. Pilot-Feedback

Wenn Sie am Pilotprogramm teilnehmen und die Feedback-Seite nutzen, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse aus der Warteliste an. Wir speichern dann diese E-Mail-Adresse, Ihre Bewertung und den Text, den Sie schreiben, um AskDila zu verbessern und auf Ihr Feedback einzugehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Produkts). Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie an hello@askdila.ai schreiben.

Pilot-Feedback wird bis 12 Monate nach Ende des Piloten gespeichert oder bis Sie die Löschung verlangen.

10. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachricht wird über Lettermint (siehe Abschnitt 4) an unser Postfach zugestellt, und Sie erhalten eine Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten).

Wir löschen Kontaktanfragen 6 Monate nach Abschluss der Korrespondenz, sofern daraus kein Vertrag entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

11. Aufruf der Website und lokale Speicherung

Beim Aufruf von askdila.ai verarbeitet unser Server technisch notwendig Ihre IP-Adresse und Angaben Ihres Browsers, um die Seiten auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unsere Anwendung legt dabei keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen an.

Ihre Sprach- und Darstellungswahl (hell oder dunkel) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit die Website sie beim nächsten Besuch beibehält. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht. Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken.