Fragen? Wir haben Antworten.

Ihre Kunden schicken Ihnen eine WhatsApp-Nachricht um zu buchen, genauso wie sie es bisher tun. AskDila liest die Anfrage, prüft Ihre Verfügbarkeit und antwortet mit freien Zeiten. Sobald der Kunde eine Zeit auswählt, wird die Buchung automatisch bestätigt. Sie sehen alles in Ihrem AskDila-Dashboard.

Nein. AskDila funktioniert über WhatsApp, das Ihre Kunden bereits auf dem Handy haben. Es gibt keine Apps zum Herunterladen, keine Konten zu erstellen und keine Links anzuklicken. Alles passiert im Chat, den sie bereits kennen.

Ja, das EU-Recht verlangt es. AskDila weist sich im ersten Kontakt klar als KI-Assistent aus, wie es das EU-KI-Gesetz vorschreibt. Danach sind die Antworten freundlich und natürlich, und Sie können jederzeit selbst übernehmen.

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Geben Sie unten Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir melden uns, sobald der frühe Zugang geöffnet wird, helfen Ihnen beim Setup und haben Sie in unter 30 Minuten startklar.

Unter 30 Minuten. Wir verbinden Ihre WhatsApp Business-Nummer, konfigurieren Ihren Kalender und Ihre Leistungen. Danach sind Sie startklar.

Ja. AskDila verwaltet separate Kalender für bis zu 10 Mitarbeiter und leitet Buchungen automatisch an die richtige Person weiter, egal ob Kunden über WhatsApp oder Ihr Buchungswidget buchen.

Ja, das ist in Arbeit. Neben WhatsApp baut AskDila ein kostenloses, einbettbares Buchungswidget (ohne Zeitlimit) für Ihre eigene Website, damit auch Kunden, die lieber eine Buchungsseite statt WhatsApp nutzen, direkt dort buchen können.

In Deutschland. Die Daten von AskDila werden auf Servern in Deutschland gehostet, die Datenbank liegt dort. Die einzige Ausnahme ist WhatsApp: Die Nachrichten Ihrer Kunden laufen über den WhatsApp-Dienst von Meta, der sie auch außerhalb der EU verarbeiten kann. DSGVO-Rechte, Auskunft, Berichtigung und Löschung, sind von Anfang an eingebaut. Ihre Kundengespräche werden nie zum Trainieren von KI-Modellen genutzt, und der Assistent weist sich, wie vom EU-KI-Gesetz vorgeschrieben, als KI aus.

Beides. Neben dem Kalender enthält das Widget einen eingebauten FAQ-Chat, der häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Richtlinien beantwortet, mit derselben Wissensdatenbank wie Ihr WhatsApp-Assistent. Er beantwortet nur Fragen und schließt nie selbst eine Buchung ab.